大河网讯 2021年是“十四五”的开局之年，也是平顶山银行郑州分行积极融入国家中心城市郑州这片沃土，助推郑州区域经济发展、助力谱写中原更加出彩绚丽篇章的第十个年头。
2018年下半年以来，在平顶山银行新一届党委领导班子的正确领导下，平顶山银行郑州分行深入践行“一目标、一转型、五聚焦、六策略”的“1156”发展战略，在改革中砥砺前行，在磨砺中发展壮大，不断抢抓机遇、谋篇布局，创新求变、积蓄力量，努力打响平顶山银行在郑州地区的服务品牌。充分发挥地方城商行在支持实体、服务小微、普惠金融、防范风险等方面的重要作用，为河南省地方经济建设提供有力支持，交出了一份金融助力地方经济社会高质量发展的时代答卷！
谋篇布局，擦亮一张张优质服务“名片”
在平顶山银行党委、董事会的正确领导下，郑州分行深入推进顶层设计和部署，积极把握国家以郑州为中心城市带动城市群发展的战略导向和多重叠加赋能发展机遇，不断完善机构布局和金融服务覆盖面，延伸金融服务半径，打通金融服务市场、服务居民最后“一公里”。
围绕郑州市城市空间布局核心区域，平顶山银行郑州分行相继开立了紫荆山路支行、花园路支行、京广路支行、建设西路支行、航海路支行，为周边社区及居民提供金融服务；重点围绕国家“一带一路”倡议及郑东新区、航空港综合试验区、河南自贸试验区（郑州片区）等国际化社区，分别设立了航空港区支行、金水东路支行、才高街支行，推动与各区域经济发展的深度融合，为各区域的核心企业、重点项目建设、基础设施建设等提供融资支持，助力区域经济发展。
为适应发展需要，郑州分行营业部搬迁至中州大道旁平顶山银行郑州分行大厦，南接福塔、北望千禧广场玉米大楼，在闪烁的景观灯映衬下构成了中州大道沿线一系列美丽的风景线。大力推进落实乡村振兴战略和新型城镇化建设政策，发展普惠金融，2020年，在新郑市龙湖镇双湖大道设立了首家县域支行——新郑支行，不断增强支行自身经营发展和综合金融服务能力，深耕细作，聚焦乡村振兴、民生改善，支持新郑县域经济发展。
专注服务本质，提升优质服务水平。以创建星级网点为目标，平顶山银行郑州分行以IS010002标准为方向，不断完善网点功能设施、优化服务环境和流程、规范各类服务标准和制度，大力开展“星级”“千佳”“百佳”网点创建工作，推进服务质量提升。近年来，相继有1家支行获评中国银行业文明规范服务四星级营业网点、2家支行获评中国银行业文明规范服务五星级营业网点、1家支行获评中国银行业文明规范服务千佳示范单位，1家支行顺利通过2020年度中国银行业文明规范服务千佳示范单位验收，成为平顶山银行在省会郑州的一张张优质服务“名片”。
党建引领，下好思想建设“先手棋”
2015年5月6日，平顶山银行郑州分行党总支正式成立，2019年6月16日，平顶山银行郑州分行党总支升格为二级党委，依靠抓实抓牢党组织建设与队伍建设，党员人数稳步增长，现有党员130名。
新一届党委班子牢牢把握党的领导这个核心，坚持党管干部的原则，重要人事任免均需经党委会审批，严格政治标准，坚持群众公认，注重工作实绩着力打造一支信念坚定、有理想情怀、懂经营、善管理、敢担当的干部队伍，为转型发展提供坚强有力的组织保证。
全面贯彻落实平顶山银行“班子团结一磐石、个人形象一面旗、对外言论一个调、工作热情一团火、谋事布局一盘棋”即 “五个一”的工作总要求，重大事项、重要决策分行党委把关定向，制定了《平顶山银行郑州分行党委会议事规则》《平顶山银行郑州分行党委理论学习中心组学习制度》，先后开展以案促改、警示教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育、争做转型发展弄潮儿百日学习等活动。
从思想建党入手，牢牢抓住思想教育这个根本，通过一次次环环相扣的主题教育，让党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸，让郑州分行这支年轻队伍既有真理的力量，更有人格的力量，既有崇高的理想，更有严明的纪律，在关键时刻信得过、靠得住、顶的上。
人才赋能，打造转型发展“先行军”
以“打造全国领先的健康成长银行”为战略愿景的“1156”发展战略自落地以来，成为全行转型发展的“指路明灯”。平顶山银行郑州分行以战略规划为指引，积极推进学习型、创新型“两型银行”建设，通过优化人才适配性，拓宽人才成长通道，建立机遇与危机并存的“能上能下”选人用人机制，打造战略目标落地、促进转型发展的“先行军”。
树立“培训是员工最大的福利”理念。重视内部人才培养，通过“精英战略”导师计划、中层管理能力及营销能力提升培养、后备人才选拔等一系列措施，不断完善干部员工教育培养、选拔任用、考核评价、管理监督机制，确保在转型发展“主战场”选好善于指挥的干部、建立能打硬仗的队伍。
培养、储备和建设优秀的干部、员工队伍，建立高绩效团队。通过“熔金”项目，进一步提升中层管理人员综合能力和管理能力，打造专业化人才储备库；通过开展骨干营销技能专项提升培训“雏鹰”计划，制定差异化培养方案，对骨干员工进行“跟踪培养、动态调整”管理，打破旧的营销思维。经过培训，员工队伍知识体系、专业素养、年龄结构、个人特长、履职能力得到进一步优化，业务发展和人才培养实现更好的碰撞，战略规划为平顶山银行郑州分行转型发展持续赋能，人才力量成为郑州分行高质量发展的“新引擎”。
信用证业务、省级社保基金定存业务、融资租赁撮合业务相继落地，全行首笔与险资合作撮合业务、首笔牵头北金所融资业务、首笔武金所委托债权投资业务，单笔最大规模融资服务业务等纷纷顺利落地；主要经营指标平均以每年20%以上的速度递增，资产规模和各项存款余额先后突破100亿元、200亿元……平顶山银行郑州分行业务结构持续优化，创新业务有序推进，可持续经营能力不断增强，健康成长银行步伐愈发稳健。
深耕本土，注入服务地方经济金融“活水”
平顶山银行郑州分行始终同郑商古都这片热土的发展同频共振，奋力助推国家中心城市建设高质量发展步伐，源源不断向实体经济输入金融“血液”，支撑地方经济“脉搏”有力跳动，全力助推郑州建设国家中心城市战略发展规划。
自成立以来，郑州分行累计向围绕郑州为主的省内实体经济领域提供融资支持757亿元，累计向郑州地区投放授信金额531.53亿元，惠及各类企业500余家。其中，仅2020年，郑州分行新增投放实体经济131亿元，郑州地区新增投放授信金额111亿元。
支持国家“一带一路”倡议和航空港综合试验区、河南自贸试验区（郑州片区）建设。平顶山银行郑州分行积极把握国家“一带一路”倡议下临空经济发展的新机遇，积极推动对航空港综合试验区、自贸区郑州片区等地区重大项目的信贷资金支持。在总行行业授信政策指引下，制定了郑州分行相关产业、行业金融支持总体思路和实施意见，制定多项信贷配套政策及措施，积极为国家战略区域相关重大项目提供信贷支持；同时，围绕区域内重点项目积极开展业务创新、制度创新和管理创新，不断丰富“一带一路”倡议下专题产品体系，积极支持其进行技术改造、产品升级、转型转产，解决企业及项目多元化金融服务需求。
支持区域经济发展，精准“灌溉”核心产业，利用金融“活水”补齐工业经济的短板。围绕国家宏观经济政策和郑州市“一核四轴三带多点”区域经济发展目标，相继支持了一批高端装备制造、生物医药、现代农业、现代物流、环保绿色信贷行业的重点企业和重点项目，助力相关产业育龙头、铸平台、转型升级。
积极践行实业兴邦，工业立国的理念，大力支持制造业发展。认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，发挥地方城商行扁平化、短平快的决策优势和管理优势，优化资源配置，积极加入到金融服务实体经济的主战场，优先支持先进制造业、高端制造业行业。
近年来，平顶山银行郑州分行每年投放制造业贷款占当年全部投放贷款总额的比例均在4成以上，截至2020年11月底，平顶山银行郑州分行累计向制造业投放授信金额323亿元，向商贸物流行业累计投放授信金额165亿元，为中国制造2025、中原制造业转型升级贡献了突出力量。
支持民生，助力小微企业繁荣共生
平顶山银行郑州分行积极响应国家乡村经济振兴要求，加大对县域经济的金融支持力度。新郑支行开业以来，着力支持龙湖中小企业融资问题，推动新郑地区经济发展。累计为新郑地区以现代商贸物流、食品制造、高端装备等企业提供信贷支持10亿元，向新郑市水务局龙湖分局纳税近50万元，为新郑县域经济发展作出了应有贡献。
响应国家政策，大力支持民营企业、“三农”发展。截至目前，累计向民营企业发放各类授信533亿元，累计向涉农企业发放贷款124亿元。
针对制造业聚集大量民营和小微企业的特点，平顶山银行积极打造“线上+线下”综合金融服务平台，创新研发多种标准化线上产品，提高金融服务的覆盖面，缓解小微企业“融资难”“融资贵”等问题。
以微贷业务为突破口，聚焦“抵押类、信用类”融资产品，相继推出了“银政易贷”场景类融资产品，“乐易贷”“e房e贷”等住房抵押类线上贷款，“银税易贷”“发票贷”信用类融资产品等，以“小额分散”为原则，通过“批量、专业、高效”的运作方式，将重点产品进行推广运用，实现批量获客，促进小微资产稳健增长。
近年来，平顶山银行郑州分行累计向小微企业/小微企业主投放授信金额128.88亿元。重点用于支持批发和零售业、住宿和餐饮业、制造业、租赁和商务服务业等行业，为省会城市经济繁荣注入了极大活力。2020年，普惠口径小微贷款余额增速49.15%，有贷户增长324.34%，线上业务成为了主要增长点。
共克时艰，落实“六稳”“六保”促企业复工复产
2020年新冠疫情发生以来，受疫情冲击，中小微企业和民营企业面临复工复产难、融资难度持续加大的实际情况。作为河南省内三家中国人民银行“疫情防控专项再贷款”资格经办行之一，平顶山银行郑州分行全力支持疫情防控，积极利用好相关政策，充分发挥体制机制灵活高效的独特优势，加快工作部署和行动落实，及时开通专项再贷款审批“绿色通道”，将防疫专项再贷款专项资金快速高效落实到位，助力企业复工复产。
针对河南省防疫重点医用物品和生活物资、食品生产企业进行排查、联系，提前介入，平行作业，实施线上全流程即时审批机制，随时上报、随时审批、随时投放。为解决企业开工率不足、资金流动压力大的问题，平顶山银行郑州分行采取“一企一策”工作措施，将延期还本付息、存量贷款叙作政策落到实处，切实帮助企业稳发展、保就业。
疫情期间，郑州分行小微金融团队精准对接专业市场、行业协会，提升服务水平，摸排一线融资需求，主动提供第一次开户、第一次授信、第一次贷款的“三个第一”金融服务，有效提升小微企业及个体工商户首贷率，将小微企业普惠贷款政策落到实处，切实帮助有困难企业稳定发展。
落实银保监会“七不准”“四公开”相关政策，坚决杜绝以贷转存、以贷收费、捆绑消费等变相收费环节，对符合支小再贷款条件的小微贷款客户实施基准利率，对小微贷款除利息外无任何附加收费，有效降低了企业融资成本。
结合疫情期间国家相关政策，对辖内抵债资产商户及出租商户给予房租减免，累计减免辖内抵债资产商户及出租商户房租71.5万元，有力地缓解了企业商户的资金压力和生产压力。
2020年，平顶山银行郑州分行相继发放利率在3.15%至4.35%的低利率疫情专项再贷款9000万元、支小再贷款3070万元；延期还本付息、存量贷款叙作等政策累计惠及对公客户63户、小微及零售客户105户，调整贷款还息频次共572笔，涉及贷款金额62.5亿元。全面提升金融服务质效，与一大批企业共克时艰、共渡难关，切实贯彻落实了“六稳”“六保”政策要求，提升了服务实体经济能力。
热心公益，成为肩负社会责任的“守护者”
平顶山银行郑州分行积极参与各类公益活动与宣传，肩负服务大众、担当奉献的责任感反哺社会。开展多种形式的献爱心活动。多次组织员工开展资助贫困大学生、帮助留守儿童等捐款活动；到福利院送爱心、做义工，向特殊群体孩子传递温暖；组织交通志愿者，参与文明出行劝导活动，为郑州市城市文明建设贡献力量；为老年客户、生病客户、残障人士等特殊客户提供上门服务，医院、居民楼、马路边，到处都有平顶山银行郑州分行人服务过的痕迹。
抗疫关键时期，平顶山银行郑州分行党员群众自发组织多批捐款捐物活动，向凤凰台街道办事处、王庄村、龙湖教育园区管委会、郑港办事处等奋战在抗击疫情一线的工作人员捐送蔬菜、食物和防疫物品；党中央号召党员自愿捐款支持新冠疫情防控工作之后，郑州分行各支部党员积极响应，迅速行动，自发开展捐赠活动。累计捐助各类物资价值34435元，助力疫情防控。
普及金融知识，全面提升消费者权益保护工作质量。平顶山银行郑州分行通过多种渠道开展金融知识宣传教育工作，帮助人民群众远离电信诈骗和非法集资等违法犯罪活动。采取“厅堂+外宣”“线上+线下”等形式，积极与派出所、学校、社区、企业联合，多方面宣传假币识别、个人信息保护、防范电信网络诈骗、支付安全、理财知识宣传等主题的金融知识，增强了社会公众参与金融活动的风险识别能力和自我保护意识，促进构建了公平、公正、有序的金融市场环境。
东方风来满眼春，步入“十四五”时期新的发展阶段，机遇和挑战更加复杂多变，奋进其时的平顶山银行郑州分行将坚守“服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民”的如磐初心，主动应变求变，坚定信心、保持定力，干在实处、走在前列，心系民生、回报社会，持续提高金融服务水平，全面增强可持续发展动力，更加积极地融入河南地方经济建设，为郑州打造国家高质量发展区域增长极、支撑中部地区崛起、谱写新时代中原更加出彩绚丽篇章作出新的更大贡献！（李晓燕）
