央视网消息：电信诈骗是为人民群众深恶痛绝的犯罪之一，由于诈骗分子隐身于电话的另一端，不断升级换代诈骗手法，反诈民警不得不“魔高一尺，道高一丈”，利用工作技巧和专心、细心、热心的精神守好群众的“钱袋子”。今天带你们感受一下北京市公安局东城分局反诈中心民警是如何战斗在这块没有硝烟的战场。
三台电子屏幕“一个也不能少”
走进位于北京安定门外的东城公安分局反诈中心，墙上挂满了锦旗，有的锦旗落款就在不久之前，这一面面锦旗背后都蕴藏着一次次民警成功守护东城老百姓“钱袋子”的经历。而这一切，依靠的是民警们的火眼金睛、耳听八方乃至苦口婆心。
在民警燕轶的办公桌上，3台电子屏幕——两台电脑显示屏并排陈列，前方还立着一个手机支架，上面安置的手机几乎时刻保持在亮屏状态。
每天只要一进入工作状态，燕轶的目光就几乎离不开这3台电子屏，“3台屏幕一个也不能少，时时刻刻都要盯紧了，一旦发现群众遭遇电信诈骗的线索，我们就要立即行动。”
正说着，反诈中心里一名民警戴上耳机，拨响了电话，“您好，我是北京市公安局东城分局民警，请问您是否刚刚接到了电信诈骗电话？”当得知对方虽然接到了诈骗电话，但并没有上当时，民警的语气明显放松了不少，“您意识到这是电信诈骗电话就好，公安机关不会要求您在电话中做笔录，凡是这么说的一定是诈骗电话。”
这样的通话，在一天的时间里，时不时就会在耳旁响起。
这样的情况在反诈中心再正常不过了，“有的时候，我们这个办公室一天要打上百个电话，提醒群众不要上当受骗，尽可能保护好群众的财产安全。”
连续打70多个电话发90多条短信 就为提醒市民别上当
燕轶介绍，随着近年来反诈宣传的普及，很多市民提高了反诈意识。但诈骗分子也在不断升级换代自己的话术，导致仍有一些市民上当受骗，损失惨重。
“有一次，我们发现一名市民遭遇了电信诈骗，并且被对方深度洗脑了。我们赶紧想尽各种方法寻找这位市民，当天我们连续给她打了70多个电话，发了90多条短信。”燕轶回忆说，“当时我们了解到，诈骗分子曾把这位市民引导到一处KTV开了包间，但遗憾的是，等我们赶到时，诈骗分子已经把这位市民引导到了另一个地方。我们马上以这个KTV为中心画了个圆，搜索周边地区内骗子可能引导市民藏身的地方，最后终于找到了这位市民。”
“有些时候，我们收到东城这边市民接到诈骗电话的线索，可一调查发现被骗的市民正在门头沟等远郊区，这时我们就要赶紧联系属地的公安同事，尽一切可能在第一时间找到被骗的市民。我的手机屏幕随时放在我面前，就是为了第一时间获取相应的信息。”燕轶指着面前手机架上的手机说。
苦口婆心为市民“反洗脑” 提醒年轻人更要小心骗局
有些市民接到诈骗电话后，被骗子洗脑，对骗子说的话深信不疑。民警找到被骗的市民只是阻止电信诈骗的第一步，如何给市民“反洗脑”呢？谈到这里，燕轶用了两个成语：“掏心掏肺”、“苦口婆心”。她说：“我们会给被骗的群众讲道理，让他们意识到骗子骗局的不合理之处，很多人醒悟过来之后都感到不可思议，说为什么明明多想一步就能发现的骗局，自己却没有发现呢？”
燕轶表示，曾有几次反诈中心的民警或者民警亲属接到了诈骗电话，“平时我们大多是从受害者口中了解骗子的话术，亲身经历诈骗电话时，我们就尽可能地向对方套话，了解骗子的最新诈骗手法。不过对于普通市民来说，只要意识到是骗子，最好的防范手段就是直接挂断电话，不要尝试和骗子‘斗智斗勇’，以免落入骗子的圈套。”
反诈中心的民警介绍，近两年来，随着社区反诈宣传力度不断加强，老年人被骗的数量有所下降，“很多年轻人会觉得自己比老人受了更高的教育，不容易被骗。可实际上，我们这两年来发现，被骗的人很多都是高学历，刚刚毕业不久的年轻女性，有些市民可能刚刚结束学业，进入社会，反而容易落入骗子的陷阱。”
为此，东城公安分局反诈中心的民警们也在琢磨新的反诈宣传方式，“我们开通了‘东Sir 说反诈’的抖音号，用年轻人通俗易懂的方式普及反诈知识。希望人人都能提高防范意识，让骗子没有得手的机会。”
