□ 法制网 王淳

【舆情综述】

近期，“梅姨”画像事件引发全社会关注。神秘的“梅姨”是否存在、长像如何、何时落网，成为舆论关注的焦点。11月13日，广东增城警方发布关于找回“申聪被拐案”同案的两名被拐儿童的通报，让人贩子“梅姨”重回公众视野。同时，一张黑白素描的“梅姨”画像在网络流传，申聪父亲随后还发布了志愿者依据黑白素描合成的彩色“梅姨”画像。

11月17日，“@CCSER儿童失踪预警平台”发布这张彩色的“梅姨”画像，配文称其“涉及9起拐卖儿童案件”“可能还有更多的小孩子遇害”等，击中公众软肋，引起朋友圈刷屏。对此现象，澎湃新闻评论认为，这是全社会对人贩子的痛恨、对骨肉分离的同情、对正义的企盼；《新京报》也表示，是一种大众关注儿童保护的象征。

11月18日，事件出现反转。公安部儿童失踪信息紧急发布平台官方微博当日上午发布消息称，网上流传的“梅姨”画像非官方公布，“梅姨”是否存在，长相如何，暂无其他证据印证；广东省公安厅也未邀请专家对“梅姨”二次画像。

该辟谣说明引发网民对真实的情况的追问。同日晚，《新京报》、红星新闻等媒体报道称，素描画像出自“画像神探”林宇辉之手，系其今年3月应增城警方邀请，根据知情者描述所画。矛盾的说法使得事件陷入“罗生门”。11月19日，广东省公安厅通过新华社回应称，“梅姨”身份与长相暂未查实。

官方回应后，网络情绪趋于理性，仍有部分网民表示“被忽悠了”。对比，央视网评论称，不能因为出现过“认错”与误伤，就完全否认网络全民参与打拐的重要意义。央视新闻评论则建议，办案机关应尽快找到更多自称见过梅姨的人，综合信息画出一张符合更多人认知的“权威”画像，让公众“按图索骥”。人民日报客户端等媒体认为，要实现“天下无拐”，更需在制度上强化打拐手段，在家庭和学校方面加强防拐意识教育。目前，仍有部分媒体和网民继续挖掘“梅姨”故事，发布相关内容。

截至11月28日12时，相关媒体报道2500余篇，微博35万余条，微信文章1.8万余篇。“#记住梅姨的长相#”等十余个微博话题累计阅读量超38亿次。

【舆情点评】

“梅姨”画像刷屏传播，源于公众不愿做儿童受侵害的冷漠者，折射的是全社会对拐卖儿童违法行为的深恶痛绝。这种朴素的社会正义感赢得主流媒体的一致称赞。因此，即便后来出现画像乌龙事件，公安部和广东警方相继回应澄清后，舆论也多表示理解，舆情热度很快降温。

“梅姨”事件乌龙虽暂告段落，但“申聪被拐案”仍有7名被拐儿童未找回，广东警方作为侦办机关还有大量工作要做。一方面，被拐儿童家长可能通过媒体和网络持续发声，引发公众对案件办理进展的追问；另一方面，网民可能会持续关注“梅姨”其人其案，或给不明真相的人造成误解，甚至导致谣言产生。

......

（全文阅读请参见《政法舆情》2019年第43期）